Необходимость блокировки сим-карты может возникнуть в разных ситуациях. Но чаще всего она требуется при краже или утере мобильного телефона. В такой ситуации не стоит затягивать с решением вопроса, иначе вашими средствами на счете могут воспользоваться третьи лица. Расскажем, как заблокировать сим-карту СберМобайл самостоятельно, поможет ли в этом личный кабинет, и можно ли восстановить заблокированный номер.

Преимущества оператора СберМобайл

Сбербанк, как и ряд других крупных банков, предложил своим клиентам собственного виртуального оператора. Однако, несмотря на популярных конкурентов, у этого проекта есть значительные преимущества перед ними:

  • Небольшая абонентская плата, и минимальный набор услуг при подключении. Поэтому данный тариф можно использовать как резервный.
  • Нет понятия роуминга. То есть, находясь в любой точке России, стоимость обслуживания в любом регионе будет единой.
  • Есть возможность принять участие в программе лояльности Сбербанка «спасибо», накопить баллы и оплатить ими мобильную связь.
  • Если оплачивать покупки с баланса телефона, то будете получать кэшбэк.
  • Оператор не навязывает никаких дополнительных услуг, здесь полная свобода выбора того, чем вы желаете пользоваться.

Есть и минусы в СберМобайле, и ряд недоработок. В частности, пакет интернета является обязательным во всех тарифных плана, как и пакет сообщений. Пока что зона покрытия не дошла до своего максимума, и в некоторых регионах оператор может не работать.

как заблокировать сим карту сбермобайл техподдержка

Как заблокировать сим-карту СберМобайл самостоятельно

Для отключения от оператора связи вы можете прекратить использование данного номера.  Сим-карта будет автоматически заблокирована через 6 месяцев, а номер передан другому пользователю. Если же требуется срочная блокировка, обратитесь с заявлением о прекращении услуг.

В случае, если вы не хотите столь кардинальных мер, можно заблокировать карточку по причине краже или утраты мобильника. Это поможет защитить находящиеся на балансе средства. В дальнейшем вы сможете провести разблокировку, после которой:

  • Вы сохраните тот же номер.
  • Сможете использовать ранее действовавший на сим-карте тариф.
  • Воспользоваться средствами, оставшимися на вашем балансе.

Чтобы заблокировать SIM-карту, следует обратиться в контактный центр «СберМобайл». Номер, на который следует звонить +7 (499) 651 4444. После соединения с живым оператором продиктуйте ваш телефонный номер, а также паспортные данные. Эти контакты должны совпадать с указанными сведениями в договоре.

как заблокировать сим карту сбермобайл при краже или утрате

Блокировка номера происходит в течение нескольких минут, вместе с тем вам сообщат, как можно восстановить симку, или получить новую. В некоторых интернет-источниках сообщают, что блокировка карты возможно двумя способами:

  • В личном кабинете на сайте провайдера.
  • В мобильном приложении СберМобайл.

Однако, на официальном сайте. Несмотря на наличии кнопки «Личный кабинет» он не действует. Отсылка идет в мобильное приложение. Впрочем, и в приложении вы не найдете раздела, в котором есть возможность совершить такую операцию. Так что остается только один способ – звонок на горячую линию.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *